洞察总结不同用户的心理特征

洞察总结不同用户的心理特征

虽然同样都属于家庭服务，但是根据消费心理倾向来划分：

母婴服务（月嫂，育儿嫂类型的服务）更偏向自尊心理、求实、安全心理倾向强的消费者，不仅追求商品使用价值，更注重身份认同和精神方面的满足。

老人陪护类型的服务更偏向于求实心理的消费者，在购买商品时，偏重于商品的实际效用和质量，比如使用方便，经济。

钟点工类型服务是求实与求廉心理的结合，这是一种“少花钱多办事“的心理动机，更倾向于服务本身高效经济实惠，能够快速匹配用户的需求。

结合以上4点，进一步挖掘影响用户转化的关键决策因子，进行差异化的精细转化。