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你要学会提交那些展现你思考概念的文档

2019-05-15

近况:过去几年完成的特色项目。如果你有多年的经验,那你需要在展示最近的工作和过去几年特别有影响力的项目之间取得平衡。

3. 学会提交正确的文件

你要学会提交那些展现你思考概念的文档,包括展示你工作影响力的内容。这些内容既包括显示研究如何进行的过程信息,也包括最终的可交付成果。比如:研究计划、可用性测试的任务、早期概念和草图、用于测试的线框图、可用性测试或用户访谈中的简短引用等。

4. 学会描述你的团队和背景

你需要简要描述项目的目标、持续时间、研究对象和项目结果。并且把这些内容讲述成一个引人入胜的故事。你要学会清楚地说明你在项目中的角色,并解释你直接负责的部分,描述清楚你在整个项目中的工作。

作为一名研究人员,你的工作将经常涉及与用户界面设计人员、开发人员、项目经理、内容团队以及许多其他人员的协作,而这些,都将是你证明过去曾与大型团队密切合作的宝贵证据。

5. 学会展示你的技能和经验

研究人员应该展示自己的技能和经验,如果你有不同研究方法的经验(例如,定性和定量研究方法,可用性测试和焦点小组等),或许你可以凭此胜出。

你需要向大众证明,你可以使用不同的方法在不同的条件很好地展开工作。

6. 学会明确的沟通

沟通技巧对研究人员来说至关重要。当我们对 963 名用户体验专业人士进行调查时,我们发现“提出解决方案和概念”是目前最常见的工作活动。97% 的受访者表示,他们需要定期将这些想法传达给更大的群体。

你的研究技能可以帮助你履行日常职责,你的沟通技能可以确保你的研究具有影响力。在讨论过去的工作时,可以通过展示你的写作和推理能力,来明确沟通上的关键点。但需要注意的是,大多数的读者其实并不能直接感受到书面文字的力量,所以交流用户体验概念时不要过分依赖行业术语或行话。

7. 学会总结重要发现

简明扼要地描述你的研究结果,并突出到底是哪些改变了你和团队在处理问题时的方法或者你觉得特别有趣的发现。当在总结这些重要发现的时候,请考虑在每个项目中呈现一些最相关或者最令人惊讶的一两个结果。