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数据和变化。数据是用来分析推荐什么产品

2019-05-14

要知道千人千面最难的有两块:数据和变化。数据是用来分析推荐什么产品,如果是线上产品,两三天就能把用户的标签打好,像抖音这种几分钟就把你的标签给打好了。

线下店铺要梳理这些数据,没有个把月的收集是不可能实现的,而最难的变化,是要求店铺要有进化的能力。因为用户和需求是迭代的,没有一个自上而下的大一统的数据平台,是不可能实现的。这个平台,便是核心竞争力所在,根据门店所在三公里的用户需求,匹配出最佳的SKU,而且还实时更新。

案例三

上面两个例子,离我们普通老百姓有点遥远,甚至普通公司看了也会有望洋兴叹的感觉。不怕,还有第三个例子,我身边的朋友,也让我知道了什么是小企业的核心竞争力。

这个朋友去年开了一家瓷器店,小小的瓷器,款式各异,有上千种样式,漂亮不说,更难得是价格低,在淘宝上卖一两百的瓷器,她那里十几二十块就可以买到,而且质量是一样的。因为价格有优势,质量又好,加上服务周到,第一年销量就做到了20多万,前几天还说,准备开几家分店,把电商也做起来,我可预见到她的瓷器生意,未来会大有钱景。

她的核心竞争力是什么呢?同样的产品,更低的价格,这还不是停留在口头上,有太多打着质优价廉口号,实际上一点也不便宜的产品,这样的产品顶多坑用户一次。而她家的瓷器,复购率和转介绍颇多,若不是真正的质优价廉,是不会有这样情况发生的。

如何打造我们自己的核心竞争力?

看了上面几个案例,大家可能也有点蠢蠢欲动,那么问题来了,如何打造自己的核心竞争力呢?

这里告诉大家几个打造看不见的核心竞争力的一些方法:

  • 对于企业来讲,打造核心竞争力可以从业务、资源、获客等纬度去评估,找到自己擅长的一块,去深挖,形成自己的核心竞争力。但凡是做的好的企业,都有一两个有优势的点。我之前在游戏公司,渠道关系好;我之前在的渠道公司,付费广告多;我之前在的APP公司,运气好。不要怀疑,运气好也是核心竞争力一点也不假,你看《死侍2》里面那个运气爆棚的妹子,就活到了最后。
  • 对于个人来讲,打造核心竞争力最简单直接的方式就是深耕一个领域,做到专家级别,这就是你的核心竞争力了。拿我来说,我应该算是做运营里面最会推广,做推广的里面最懂运营的人儿了,这就是我的核心竞争力。

总结

大家都做过竞品分析,我也经常做,在理解了看不见的才是核心竞争力后,我突然觉得,以前做的竞品分析,都太浮于表面了。这也是为什么,我们看到别人做好像很简单,自己一模仿,结果完全不是那回事,根本原因是还没有真正的了解到竞品的核心竞争力。

最后,在留一个问题,大家思考下,自己所在的公司有没有核心竞争力,如果有,是什么呢?如果没有,那就要当心了。