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在外部是完全看不出来的,而且一旦具有了核心竞争力,其威力远远超出我们的想象

2019-05-14

核心竞争力这个词已经被用的烂大街了,大家看到要打造核心竞争力的说法,基本上会微微一笑。就如同别人劝解说要好好学习,天天向上一样,变成了没有实际意义的口号。最近我在研究同行案例时,发现了一些不一样的玩法,对这些玩法我思来想去用一个词来概括,也只有“核心竞争力”这个词最贴切了。

这些玩法,也是真正的核心竞争力有个特点,不易察觉,若不是有人讲解,在外部是完全看不出来的,而且一旦具有了核心竞争力,其威力远远超出我们的想象。

这篇文章,我用几个案例,来给大家讲解下什么才是真正的核心竞争力。

案例一

这个案例是我在线下分享课中听到的,很有启发性。分享者是一个装修行业的老司机,从业二三十年,资历杠杠的,他在分享前抛出了一个问题,这里我也抛出来,大家可以一起开动脑筋想想答案。

说他的一个朋友在日本买了套120平米的房子,准备去装修,然后了解到日本那边施工工人的日薪是国内的3~5倍,材料的价格也比国内的高,这装修下来岂不是要花老鼻子钱了。但让人大跌眼镜的是,整个房子装修下来,同样的面积,实际的花费竟然只有国内装修费用的三分之二不到,这就神奇了。

分享者问现场观众,谁能猜出为什么会这样,没有一个猜出来。他说出了答案,因为日本那边的装修是模块化的,在现场基本上都是拼接作业,就像玩乐高玩具,施工效率极高,国内30天完工的项目,别人不到一周就可以收工,而且质量还好,施工周期短,自然就降低了成本。多出的时间,还可以接更多的项目,公司的人均产值比普通作业的公司高好几倍。

这里说的模块化,便是核心竞争力所在。真正的核心竞争力是需要时间、人力、物力来支撑的,就像阿里云,没有卧薪尝胆的那十年,就不会有即使看到,也学不去的核心竞争力,其他巨头眼红后,不是也去做云了吗?结果就不多说了。

案例二

7-11,用美国话说是:Seven-Eleven,有一个说法是,世界上只有两种便利店,一种是7-11便利店,另外一种是其他便利店,足见他的成功性。

我们在研究7-11的成功经验时,看到最多的无非是,注重用户体验,用户有什么需求,就卖什么,比如:开银行,还有24小时营业等等。那么问题来了,注重用户体验的便利店那么多,为什么只有他们一家做的这样大,全球6万多家店。

最近看到7-11高管做分享时提到的一个词,我想这才是7-11的核心竞争力:千店千面。这个说法我推测是来自于淘宝的千人千面,最早把这个策略玩的超溜的,是现在市值750亿美金的字节跳动(今日头条)。

千店千面体现在哪里呢?比如:7-11店铺开在公司附近,会主推便当、饭团、面巾纸;开在商务酒店附近,主推衬衫、便携式牙刷;若开在小区,还会有餐食配送服务。